Datenschutzerklärung – A-Einklang
1. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Antonia Awad
A-Einklang – Praxis für Psychologische Beratung & Klangtherapie
76829 Landau in der Pfalz, Deutschland
E-Mail: kontakt@a-einklang.de
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO),
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder die für uns zuständige Behörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
3. Hosting
Diese Website wird bei statichost.eu gehostet, einem in Schweden registrierten Anbieter (statichost.eu / Variable Object Assignment). Die Server laufen auf europäischer Infrastruktur (u. a. Hetzner-Rechenzentren in Helsinki, Finnland).
Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf europäischer Infrastruktur.
4. Cookies und Einwilligung (Klaro)
Wir speichern Ihre Einwilligungsentscheidung lokal im Browser (localStorage) über den Consent-Manager Klaro (selbst gehostet, kein Drittanbieter-Aufruf).
Optionale Dienste wie das Tally-Kontaktformular werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Consent-Banner oder den Link in der Cookie-Richtlinie ändern.
Auf einem rein statischen Host kann keine serverseitige Einwilligungsprotokollierung erfolgen. Der Nachweis liegt in der lokalen Speicherung Ihrer Wahl sowie in dieser Dokumentation.
5. Schriftarten
Diese Website nutzt die Schriftarten Cormorant Garamond und DM Sans. Die Dateien sind lokal auf unserem Server eingebunden. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (wie Google Fonts) statt, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
6. Kontaktformular (Tally)
Für Kontaktanfragen bieten wir ein Formular an, das nach Einwilligung als Modal eingebunden ist und über ein iframe des Anbieters Tally (Tally BV, August Van Lokerenstraat 71, 9050 Gent, Belgien) bereitgestellt wird.
Wenn Sie das Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) von Tally auf Servern innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zum Laden des Formulars) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Tally finden Sie in der Datenschutzerklärung von Tally: https://tally.so/help/privacy-policy
7. Google Workspace (E-Mail, Kalender, Ablage)
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Absenderadresse, Name, Inhalt und ggf. Anhänge) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).
Der Empfang und Versand von E-Mails (einschließlich E-Mails an kontakt@a-einklang.de) sowie die Zustellung von Tally-Formularübermittlungen erfolgen über Google Workspace (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden.
Vereinbarte Termine trage ich in Google Kalender ein, und einzelne für die Zusammenarbeit erforderliche Unterlagen lege ich in Google Drive ab. Beide Dienste sind ebenfalls Teil von Google Workspace.
Weitere Informationen zu Google: https://policies.google.com/privacy
8. Videokonferenzen (Google Meet)
Für Online-Termine nutzen wir Google Meet im Rahmen von Google Workspace (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC).
Bei der Teilnahme an einer Videokonferenz werden technische Verbindungsdaten und ggf. Ihr Name sowie Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
9. WhatsApp – Kontaktaufnahme und Kommunikation
Sie haben die Möglichkeit, mich über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Auf dieser Website biete ich dafür eine Schaltfläche an, die einen Chat in WhatsApp öffnet (Link zu wa.me).
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig. Sie dient der ersten Kontaktaufnahme, der Beantwortung allgemeiner Fragen sowie der Vereinbarung und Abstimmung von Terminen.
Beim Anklicken der Schaltfläche verlassen Sie unsere Website. Ich lade kein WhatsApp-Skript und setze kein WhatsApp-Cookie; die Schaltfläche wird daher nicht über den Consent-Banner (Klaro) gesteuert.
9.1 Verarbeitete Daten und Rechtsgrundlagen
Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen bereitgestellten Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, was Sie mir im Rahmen der Kommunikation mitteilen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Beratungstermins dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer unkomplizierten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9.2 WhatsApp als externer Dienst der Meta-Unternehmensgruppe
Anbieter von WhatsApp ist WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe. Auf die konkrete Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp habe ich keinen vollständigen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Daten auch in die USA übermittelt. WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt hat (Art. 45 DSGVO). Den aktuellen Zertifizierungsstatus können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list einsehen.
Sollte diese Übermittlungsgrundlage künftig entfallen oder eingeschränkt werden, werde ich die Datenübermittlung auf eine andere zulässige Grundlage stützen, etwa auf EU-Standardvertragsklauseln.
9.3 Weitergabe einzelner Informationen an andere Systeme
Die über WhatsApp geführte Kommunikation speichere ich nicht als vollständigen Chatverlauf in anderen Systemen.
Einzelne Informationen, die für die weitere Zusammenarbeit erforderlich sind – etwa Ihr Name, Ihre Kontaktdaten oder ein vereinbarter Termin –, kann ich in meine Kundenverwaltung übernehmen oder in die in Abschnitt 7 beschriebenen Google-Workspace-Dienste (z. B. Kalender, Ablage) eintragen.
9.4 Speicherdauer, Freiwilligkeit und sensible Inhalte
Die Speicherdauer von WhatsApp-Nachrichten und daraus übernommenen Informationen richtet sich nach Abschnitt 10 (Speicherdauer).
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie mich per E-Mail unter kontakt@a-einklang.de oder über das Kontaktformular (Abschnitt 6).
WhatsApp ist nicht für die Übermittlung besonders sensibler Informationen vorgesehen. Bitte teilen Sie mir Angaben zu Ihrer Gesundheit oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) nach Möglichkeit nicht über WhatsApp mit, sondern im persönlichen Gespräch oder über das Kontaktformular.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten aus Kontakt-, Termin- und WhatsApp-Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
Stand: 17.08.2026